• 1.1

  Mensagem do Presidente do CA

• 1.2

  Mensagem do CEO

• 1.3

  Explicação da natureza do Relatório Integrado

• 1.4

  Principais indicadores

• 1.5

  Prémios e reconhecimentos externos

• 1.6

  Compromissos ESG (ambientais, Sociais e de Governação)

Um futuro para a inovação

• 2.1

  Enquadramento económico, setorial e regulatório

• 2.2

  Linhas estratégicas

• 2.3

  Objectivos de desenvolvimento sustentável

• 2.4

  Análise de materialidade

• 2.5

  Diálogo com as partes interessadas

• 2.6

  Ética empresarial

• 2.7

  Gestão de riscos

Um futuro Ibérico

• 3.1

  Correio

• 3.2

  Expresso e Encomendas

• 3.3

  Banco CTT

• 3.4

  Serviços Financeiros

• 3.5

  Perspetivas futuras

Um futuro para o E-commerce

• 4.1

  Capital financeiro

• 4.2

  Capital humano

• 4.3

  Capital intelectual

• 4.4

  Capital social

• 4.5

  Capital natural

Um futuro para
a sustentabilidade

Um futuro para eficiência
do nosso serviço

Um futuro para
o comércio local

Um futuro para proximidade
com os nossos clientes