Introdução
Enquadramento estratégico
Negócio CTT
Desempenho
Governo
Societário
Proposta
de Aplicação
de resultados
Demonstrações
financeiras
consolidadas
e individuais
Declaração
de conformidade
Relatório de auditoria,
relatório e parecer da
comissão de auditoria
e relatório independente
de garantia de fiabilidade
Apoio ao
investidor
Sítio da
internet
Anexo I
Curricula
Anexo II
Transações
sobre ações dos CTT
Anexo III
Indicadores ESG
Anexo IV
Índice GRI
Anexo V
Informação
não financeira
Anexo VI
Taxonomia
Um futuro
para pessoas
e empresas
com entrega total
Relatório Integrado 2021
Mensagem do Presidente do CA
Mensagem do CEO
Explicação da natureza do Relatório Integrado
Principais indicadores
Prémios e reconhecimentos externos
Compromissos ESG (ambientais, Sociais e de Governação)
Mensagem do Presidente do CA
Mensagem do CEO
Explicação da natureza do Relatório Integrado
Principais indicadores
Prémios e reconhecimentos externos
Compromissos ESG (ambientais, Sociais e de Governação)
Enquadramento económico, setorial e regulatório
Linhas estratégicas
Objectivos de desenvolvimento sustentável
Análise de materialidade
Diálogo com as partes interessadas
Ética empresarial
Gestão de riscos
Enquadramento económico, setorial e regulatório
Linhas estratégicas
Objectivos de desenvolvimento sustentável
Análise de materialidade
Diálogo com as partes interessadas
Ética empresarial
Gestão de riscos
Correio
Expresso e Encomendas
Banco CTT
Serviços Financeiros
Perspetivas futuras
Correio
Expresso e Encomendas
Banco CTT
Serviços Financeiros
Perspetivas futuras
Capital financeiro
Capital humano
Capital intelectual
Capital social
Capital natural
Capital financeiro
Capital humano
Capital intelectual
Capital social
Capital natural